[本报讯] 为进一步优化师生办事体验，提升行政管理与服务效能，经过数月的精心规划与施工，我校位于行知楼一层的行政办公处已于近日完成全面升级改造并正式投入使用。一个集现代化、智能化、人性化于一体的“一站式”服务窗口全新亮相，标志着我校行政管理服务工作迈入新阶段。
一、 空间重塑，实现“一站式”服务新体验
全新的行政办公处打破了以往各部门分散办公的模式，采用了先进的“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务流程。办公区域整合了教务处、学工处、财务处、后勤管理处等与师生日常联系最为紧密的多个职能窗口。
师生前来办理如成绩单打印、学籍证明、缴费咨询、宿舍报修等业务，无需再辗转于多个楼宇之间，在此即可实现“一窗通办”，极大节省了宝贵的时间成本，解决了“多头跑、反复问”的痛点。
二、 科技赋能，构筑智慧办公新生态
本次升级的一大亮点是深度融入智慧校园理念。
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智能引导系统：入口处设置有智能触摸屏导览系统，师生可快速查询办事流程、窗口位置及所需材料。
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无声叫号系统：师生可通过手机扫码取号，在休息区等待手机提醒，避免了站立排队的嘈杂与焦灼，营造了安静舒适的等候环境。
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信息公开电子屏：大厅内的液晶大屏实时滚动播放学校最新通知、公告及办事指南，信息传递更加高效透明。
这些智能化设施的引入，不仅提升了办事效率，更展现了我校现代化治理的水平。
三、 人性化设计，营造温馨和谐新环境
新办公处在环境设计上充分体现了人文关怀。等候区配备了舒适的沙发、绿植以及免费饮用水和充电插座，为师生长时间等待提供了便利。整个空间布局宽敞明亮，标识清晰易懂，营造了温馨、便捷、专业的服务氛围。
办公处王主任在采访中表示：“我们核心的目标是从‘管理’转向‘服务’。新办公处不仅仅是物理空间的改造，更是服务理念的升级。我们希望每一位走进这里的老师和同学，都能感受到便捷、高效与尊重。”
此次行政办公处的成功升级，是我校践行“以师生为中心”发展理念、深化“放管服”改革的一项重要举措。未来，学校将继续倾听师生诉求，不断创新服务模式，为推进学校事业高质量发展提供坚实的后勤保障与服务支撑。
（供稿：李老师）
（摄影：张同学）
（编辑：刘老师）